スタッフの健太郎です。
またしてもT社にやられました(-_-;)
TVCMでお馴染みの不動産会社T。
以前から社内でもT社の対応が何かと問題になっていました。
T社は売主様から売却物件を預かっても、不動産ネット網(レインズ)に図面を掲載しない。
ずっと掲載しない。
しかも担当者に物件の住所など問い合わせしても、把握していない。
そんなT社。
今回はキーボックス事件です。
新築戸建て物件の現地に設置されているキーボックス。
お客様に室内紹介のため室内撮影に向かいました。
事前に〇時に現地に行くと伝えてありました。先方からは現地にて再度お電話するようにとのこと。
そして定時に現地にてお電話すると「担当スタッフ不在のためキーボックスの開錠方法は分からない」と言われる。
仕方ないので折り返しのお電話を待っていたら、かかってきたのは3時間後。
しかも、挙句の果てには 教えてもらった番号も違う番号( ̄▽ ̄;)
結局開けられない。
今回は撮影のために現地に行ったので、まだ後日対応できましたが
お客様とご一緒だったらちょっと笑えないですよね・・・
T社は近年、大手の中では一番対応が悪いだろうと感じています。
CMとのギャップが凄い!
現場対応は すこぶる酷い。
だからT社の売出している物件情報を見ると「あ~またトラブルあるかな~」と
ちょっと嫌な気持ちになります。
早く改善してほしい!
本当に願っています。