お客様にお渡しする資料をご用意する時
「どんな物件がご希望なのか」と想像します。
限られた情報で、一番ご希望に近い物件を想像しながら資料をご用意します。
その結果「意を得たり！」と喜んで頂ける事もあります。でも想像しすぎた結果、お客様のニーズを絞り過ぎてしまうこともあります。
不動産の現場仕事を１５年以上やっていて
色々と経験したお陰で今では程よい想像力で仕事ができるようになりました。
考えるけどあまり考えすぎない。
お客様のニーズは十人十色なので、こちらの想像力だけで決めつけないようにできるようになりました。
今ではお客様とお話ししていると、ニーズが多岐にわたっているのを実感します。その度に驚かされながらもとても楽しく感じています。
時代の変化と共にお客様のニーズは明らかに変化しました。
それは
間取りであったり、土地の大きさ、駐車場の台数、人気の学区、前面道路幅員、人気の駅、諸々の設備であったりします。
不動産の現場で働くと肌身で感じます。
これからだって、常々変化していくと思いますので
あえてお客様のニーズを想像しすぎない事も大切だと感じました(^-^)
