田村ハウジングではアパートや貸家も管理しています。
入居者様の中にはご近所の方と上手にお付き合いができない方がいます。
そんな時
物件を管理している不動産会社は「何もできません」。
不動産会社は“物件”を管理しているのであって
その入居者の身辺まで管理はしていません。
物件が近所にご迷惑をおかけしている状態なら
管理会社はスグに対応します。
例えば、草木が伸びてご近所に越境している。
でも入居者様個人がご近所とうまく付き合えなくて困ったからと言って
管理会社が関わる事は絶対にありません。
「ご近所とのトラブルは管理会社は一切責任をおいません」
これが契約書に記載されているはずです。
管理会社を便利と勘違いしている場合もあるので
そこはしっかりと業務が異なることを伝えるのも私たちの仕事でしょう。
管理会社を頼って頂けるのは嬉しい限りですが
何でも屋さんではありません。
